Giới chuyên môn thuộc lĩnh vực công ngh� cao bày t� quan ngại rằng việc đầu tư ti�n t� vào h� tầng cơ s� công ngh� và đư�ng truy�n mạng di động tốc đ� cao s� vô cùng lãng phí nếu không triển khai được các dịch v� mà ngư�i s� dụng cần đến. "Không nên nhìn nhận 3G là một công ngh�. Cần hiểu rằng đó là một môi trư�ng mà có nhi�u giải pháp cùng cộng hưởng", Herns Pierre Jerome, Giám đốc công ngh� của hãng Qualcomm, chia s� quan điểm.

� Việt Nam, cơ hội cho các nhà khai thác viễn thông được đánh giá là rất rộng m�. �ến khoảng năm 2011, th� giới s� có khoảng 2,3 t� thuê bao (65%) trong tổng s� thuê bao toàn cầu là 3,5 t� s� dụng dịch v� d� liệu khác ngoài SMS. �ó là cơ hội doanh thu đáng k� cho các nhà khai thác mạng di động, mà Việt Nam không th� là một ngoại l�.

Theo Qualcomm, đến năm 2012 s� có khoảng 1 t� ngư�i trên th� giới dùng 3G, trong đó 70% s� dùng dịch v� d� liệu trên n�n không dây. S� còn lại ph� thuộc vào đư�ng truy�n hữu tuyến. "�ó là chưa k� đến các thiết b� đầu cuối s� ngày càng r� hơn. Cuối năm nay, một loại chip dành cho máy cầm tay kết nối trên các băng tần 450/850/1900/2100 s� có � khu vực �ông Nam châu �, trong đó có Việt Nam. Khi đó, tôi nghĩ giá trung bình của điện thoại 3G s� giảm xuống dưới 16 USD, thay vì � mức 20 USD như hiện nay", ông Phạm Thịnh, một chuyên gia cao cấp của Qualcomm, nói.

Có l� vì th� mà m�i hy v�ng đ� dồn v� 3G. S� ch� có 4 giấy phép được cấp tại VN nhưng tất c� các doanh nghiệp viễn thông đ�u nộp h� sơ ứng c�. Với các th� mạnh của mình, 3G đem đến hai cơ hội lớn: dịch v� di động và truy cập băng rộng. Không nhà khai thác nào muốn b� qua một n�n tảng cho phép h� triển khai nhi�u dịch v� nội dung lớn như tải d� liệu, truy�n hình, giải trí đa phương tiện... �ặc biệt là khi những giá tr� gia tăng này được k� v�ng s� cứu ch� s� doanh thu bình quân trên một thuê bao (Average Revenue Per User - ARPU) đang sụt giảm nghiêm tr�ng. Năm ngoái ch� s� ARPU là 12 USD/tháng. Hiện tại, ARPU trung bình trong nước � mức 7-8 USD/tháng. Với tốc đ� sụt giảm rất nhanh như đang diễn ra, các chuyên gia e ngại, không lâu nữa con s� trung bình s� xuống mức 4-5 USD/tháng.

"Th� trư�ng dịch v� viễn thông di động Việt Nam đã có s� cạnh tranh � mức đ� gay gắt. Các nhà khai thác phải liên tục đưa ra chiến dịch khuyến mại, giảm giá đ� thu hút thêm lượng thuê bao cho mạng di động của mình. Chính đi�u này đã khiến doanh thu bình quân trên một thuê bao b� giảm rất lớn", ông Phan Thảo Nguyên, Phó giám đốc Trung tâm tông tin của VNPT, phân tích. "�� bù cho khoản thâm hụt đó và cải thiện được ch� s� ARPU, tôi cho rằng phương án phát triển các dịch v� giá tr� gia tăng VAS là một trong các giải pháp đầy hứa hẹn đối với các mạng di động".

Tại Nhật Bản, Singapore, Hàn Quốc, ch� s� ARPU là t� 20 đến 50 USD/tháng, b� xa Việt Nam. Tuy nhiên, s� phút đàm thoại trung bình trong tháng của các thuê bao di động tại Việt Nam lại cao hơn nhi�u lần, � mức xấp x� 400 phút/tháng. Trong khi con s� của các quốc gia nói trên là t� 150 phút/tháng đến 350 phút/tháng.

Có nghịch lý trên là do dịch v� giá tr� gia tăng trên điện thoại Nhật, Hàn Quốc, Singapore rất phát triển, đặc biệt là truy�n d� liệu và dịch v� liên quan 3G. C� th� � Hàn Quốc, truy�n d� liệu chiếm khoảng 19% doanh thu trung bình của một thuê bao trong 1 tháng. Còn � Nhật là gần 35%. Singapore có mức xấp x� 25%.

Không tiết l� những chi tiết c� th� v� k� hoạch triển khai dịch v� giá tr� gia tăng trên điện thoại di động trong th�i gian tới, cũng không th� nói trước được những thành qu� nếu được triển khai 3G, song ông Phan Thảo Nguyên bày t� một cách lạc quan: "� một s� nước phát triển, dịch v� thoại là miễn phí. Và 85% doanh thu là t� các nguồn thuộc giá tr� gia tăng như nội dung thông tin... Tôi cũng hy v�ng chúng ta s� đạt được những mục tiêu đó".