Wi-Fi cho phép bạn truy cập mạng mà không cần dây nối loằng ngoằng, tuy nhiên đ�� có được ưu điểm đó bạn cũng phải tr�� giá bằng nhiều vấn đ�� gây đau đầu trong việc kết nối. S�� suy giảm và khoảng cách của tín hiệu không dây ph�� thuộc vào hai h�� s�� chính: vật liệu xây dựng của tòa nhà và s�� xuyên nhiễu gần đó. Bên cạnh đó còn có một s�� vấn đ�� khác cũng có th�� gây ra hiện tượng mất kết nối là s�� dụng các chuẩn không dây khác nhau cho router và điểm truy cập AP hay adapter không dây và không cập nhật h�� điều hành.

Trong hướng dẫn này, chúng ta s�� xem xét các nhiệm v�� khắc phục chính đ�� sửa máy tính không th�� kết nối hoặc gi�� một kết nối ổn định.

1. Tính hiệu nghèo hoặc b�� xuyên nhiễu

Trước tiên, bạn hãy loại tr�� tín hiệu nghèo hay hiện tượng xuyên nhiễu ra khỏi danh sách các nguyên nhân có th��. Nếu s�� dụng một laptop hoặc thiết b�� di động, hãy di chuyển laptop đến gần router hoặc AP hơn chút. S�� dụng s�� đánh giá của bạn dựa trên hiệu suất không dây của các máy tính khác đ�� xác định xem vấn đ�� có phải do bạn �� quá xa nguồn phát tín hiệu hay một th�� gì đó gây xuyên nhiễu �� gần v�� trí của bạn. Cần lưu ý rằng, h�� thống điện thoại kéo dài, thiết b�� giám sát tr�� nh�� hay một s�� thiết b�� không dây khác (đặc biệt các thiết b�� s�� dụng bằng tần 2.4GHz) có th�� gây xuyên nhiễu nghiêm trọng đến tín hiệu Wi-Fi của bạn.

Nếu muốn tín hiệu đến các máy được tốt, bạn cần bảo đảm router không dây hoặc AP được đặt gần v�� trí trung tâm của vùng cần ph�� sóng. Nếu cách sắp xếp này không tr�� giúp được gì, khi đó bạn có th�� xem xét đến việc nâng cấp lên router hoặc AP 802.11n đ�� tăng phạm vi ph�� sóng cho tín hiệu. Nếu muốn m�� rộng vùng ph�� sóng hơn nữa, bạn có th�� s�� dụng đến thiết b�� cầu hoặc b�� lặp không dây, hay có th�� b�� sung và chạy dây cho AP khác.

Nếu bạn nghĩ xuyên nhiễu chính là vấn đ��, khi đó hãy c�� tìm ra thiết b�� hoặc mạng gây nhiễu. Nếu không th�� vô hiệu hóa nguồn nhiễu, bạn có th�� thay đổi kênh Wi-Fi của router hoặc AP bằng cách đăng nhập vào panel điều khiển của nó, sau đó th�� các kênh 1 hoặc 11.

2. Không đạt đ�� tốc đ�� 802.11n

Nếu có th�� kết nối nhưng vấn đ�� của bạn gặp �� đây là không đạt tốc đ�� cao như quảng cáo trên router không dây 802.11n của bạn, khi đó th�� đầu tiên cần kiểm tra là adapter không dây, kiểm tra xem adapter của bạn có h�� tr�� 802.11n hay không. Vì thiết b�� 802.11b/g cũng có th�� tương thích với các chuẩn mới hơn như 802.11n nhưng các kết nối s�� b�� hạn ch�� �� tốc đ�� 11Mbps đối với 802.11b hoặc 54Mbps đối với 802.11g.

Nếu s�� dụng c�� router và adapter không dây 802.11n thì nguyên nhân �� đây có th�� là do bạn s�� dụng mã hóa WEP hoặc WPA/TKIP. Đ�� nhận s�� h�� tr�� đầy đ�� của 802.11n, bạn phải s�� dụng mã hóa WPA2/AES. Thậm chí khi s�� dụng mã hóa này bạn vẫn không có được tốc đ�� tối đa nếu s�� dụng đ�� rộng của kênh mặc định �� tần s�� 20MHz, khắc phục vấn đ�� này bằng cách thay đổi đ�� rộng của kênh mặc định lên 40MHz.

3. S�� tương thích WPA hoặc WPA2 của adapter không dây và Windows XP

Nếu không th�� kết nối và router hay AP không dây của bạn đang s�� dụng mã hóa WPA hoặc WPA2, khi đó hãy khắc phục bằng cách bảo đảm cho adapter không dây và Windows h�� tr�� nó. Bạn có th�� kiểm tra trong Windows bằng cách m�� cửa s�� thuộc tính mạng không dây và tham chiếu các kiểu xác thực được liệt kê trong đó.

Lưu ý: Mã hóa WEP không an toàn và không nên s�� dụng. Hãy s�� dụng mã hóa WPA hoặc WPA2 thay vì, thậm chí nếu cần phải mua phần cứng mới.

Nếu bạn không thấy kiểu xác thực của mình là WPA hoặc WPA2, đầu tiên hãy bảo đảm s�� h�� tr�� bởi Windows. Windows XP Service Pack 3 và các phiên bản gần đây đều h�� tr��  WPA và WPA2. Nếu s�� dụng Windows XP với các gói dịch v�� cũ, khi đó bạn hãy download gói dịch v�� 3 thông qua Windows Update hoặc t�� website của Microsoft. Một cách khác nữa là cài đặt cho Windows XP và cho Windows XP Service Pack 2.

Nếu vẫn không thấy kiểu xác thực WPA hoặc WPA2 trong Windows, rất có th�� adapter không dây của bạn không h�� tr�� nó. Mặc dù vậy bạn có th�� nâng cấp driver của adapter đ�� xem liệu hãng sản xuất có phát hành các nâng cấp mới này chưa. Truy cập vào website của hãng và tìm kiếm driver trong phần h�� tr��. Nếu có driver mới, hãy nâng cấp nó theo các hướng dẫn hoặc thông qua Device Manger trong Windows. Sau đó kiểm tra các kiểu xác thực trong Windows lần nữa.

4. S�� dụng các adapter không dây 802.11b với 802.11n

Nếu bạn kết nối với một adapter không dây 802.11b cũ với một router không dây 802.11n mới hơn thì vấn đ�� �� đây có th�� là s�� không tương thích. Mặc dù 802.11n được cho là có th�� tương thích với 802.11b/g, tuy nhiên đôi khi nó vẫn không làm việc. Bạn có th�� nâng cấp driver của adapter đ�� xem có tr�� giúp được gì. Truy cập vào website của hãng và tìm kiếm driver trong phần h�� tr��. Nếu có driver mới, hãy nâng cấp nó theo các hướng dẫn hoặc thông qua Device Manger trong Windows.
Nếu vấn đ�� vẫn tồn tại, bạn có th�� kết nối adapter 802.11b nếu đặt router không dây hoặc AP của mình �� ch�� đ�� 802.11b/g mà không s�� dụng ch�� đ�� mặc định của nó là 802.11n. Đ�� thực hiện điều này, hãy đăng nhập vào giao diện điều khiển trên web của router bằng địa ch�� IP của nó, sau đó tìm các thiết lập không dây.

Đ�� có được hiệu suất 802.11n tối ưu, bạn ch�� nên s�� dụng các adapter không dây 802.11n và thay đổi ch�� đ�� mặc định của router hoặc AP v�� 802.11n only.

5. May mắn với adapter không dây hoặc Windows

Đôi khi vấn đ�� có th�� là s�� may mắn đối với adapter không dây hoặc Windows. Trước tiên, hãy th�� vô hiệu hóa và kích hoạt lại adapter không dây. Trong Windows XP, kích Start > Connect To > Show All Connections. Trong Windows Vista hoặc 7, kích phải vào biểu tượng mạng �� góc phải bên dưới, m�� Network and Sharing Center, sau đó truy cập vào phần thiết lập adapter hoặc kết nối mạng. Khi nằm trong cửa s�� Network Connections, kích phải vào adapter không dây đ�� vô hiệu hóa và kích hoạt tr�� lại nó.

Nếu việc khởi động lại adapter không giúp được gì, có th�� bạn nên khởi động lại Windows. Đôi khi những công việc hết sức đơn giản này lại có th�� giải quyết được vấn đ��.