"Thời oanh liệt" nay còn đâu!

1. D�� án hào nhoáng đến rồi lại đi

Yahoo có hàng tá d�� án được người dùng hưởng ứng nhiệt liệt khi mới ra mắt, nhưng nhanh chóng chết yểu lặng l�� năm sau đó, hoặc thậm chí ch�� vài tháng. Bản thân nhân viên Yahoo cũng thừa nhận điều đó. Một kĩ sư bình luận v�� đội ngũ giám đốc: "H�� tốn quá nhiều tiền vào vài d�� án, đ�� rồi sau đó đem vứt b�� c��!"

2. L�� chuyến tàu tốc hành mang tên Google

Ít người biết rằng Yahoo! từng có cơ hội s�� hữu Google vào năm 2002. Ch�� tiếc rằng Terry Semel, giám đốc điều hành thời điểm đó, lại do d�� trước cái giá 5 triệu đô sau nhiều tháng đàm phán. Nội b�� Yahoo hẳn đều hiểu đây là lỗi lầm không th�� cứu vãn. Không nhân viên Yahoo nào muốn đ�� cập đến "nỗi đau" này. Một người tr�� lời "tôi không biết", trong khi người khác lảng tránh "Tôi cần đi họp bây gi��!".

3. Đ�� bạt Terry Semel

Người thường có th�� không biết đến nhân vật này. Nhưng trong ngành IT, nhiều người khẳng định "nh�� cậy" tới Terry Semel, cựu giám đốc studio của tập đoàn Warner Bros. là một trong những tính toán sai lầm của ban điều hành. Vào thời điểm đó, Yahoo cũng đang lận đận sau cú sốc v�� qu�� bong bóng dot.com, và Semel được "điều động" đ�� vực lại hãng. Nhưng Semel ch�� nương theo cơn sóng phục hồi mạnh m�� của c�� ngành công nghiệp, mà các hãng khác như Google đang dẫn đầu. Semel thậm chí còn t�� chối mua lại Google, đ�� cùng lúc đ�� tiền của vào nền tảng truyền thông vốn đã bình ổn. Nhân viên Yahoo cũng t�� chối bình luận v�� vấn đ�� này: "Anh nên hỏi phát ngôn viên báo chí thì hơn".

4. L�� dịp �� cùng nhà với DoubleClick

B�� l�� dịp mua lại hãng quảng cáo trực tuyến DoubleClick là đối sách sai lầm nữa của Yahoo. DoubleClick không ch�� là hãng kinh doanh quảng cáo trực tuyến. H�� thống dịch v�� của DoubleClick có nhiều tính năng b�� sung rất tốt cho mạng lưới quảng cáo của Yahoo, vốn là lợi th�� hiếm hoi trong cuộc đấu sống còn của hãng với Google. Nhưng rồi Yahoo chậm chân, đ�� Google nhanh tay "nẫng" mất DoubleClick với giá "ngất ngưởng" 3,1 t�� đô, nhanh chóng rút ngắn khoảng cách giữa hai bên. Khi được hỏi, nhân viên Yahoo cũng tránh né tr�� lời "Tôi không biết. Tôi không �� v�� trí có th�� đưa ra kết luận"

5. Tiếp tục "hụt" chuyến phà cùng Microsoft

Có l�� sai lầm nghiêm trọng nhất của Yahoo là t�� chối quá nhanh, quá thẳng thừng lời đ�� ngh�� mua lại của Microsoft. Cuộc thương thảo nhùng nhằng trong nhiều tháng rút hết "sinh lực" của Yahoo, m�� đường cho t�� phú Carl Icahn chen chân vào ban giám đốc. Giám đốc, đồng sáng lập Yahoo Jerrry Yang buộc phải tuyên b�� t�� nhiệm cũng do h�� qu�� của sai lầm này. Bản thân nhân viên Yahoo không chối b��, nhưng cũng không thừa nhận, như một người tr�� lời: "Quá khó đ�� biết". T�� chối Microsoft, Yahoo quay sang ôm chiếc phao Google, thành lập liên minh quảng cáo. Tiếc thay, Google lạnh lùng "b�� rơi" Yahoo sau khi kết luận "liên minh này quá rắc rối v�� mặt pháp lý!"

Mọi sai lầm k�� trên có th�� tóm tắt trong t�� "thiếu quyết đoán". Như một nhân viên thẳng thừng đ�� lỗi cho ban giám đốc: "Văn hoá "thiếu quyết đoán" sinh ra bởi các tay ngồi trên cao. Nhiều nhân viên Yahoo đang n�� lực hết mình đ�� xoay chuyển tình th��". Vài người khác nhận xét tình th�� hiện nay do đối th�� của Yahoo quá mạnh, như Google và MySpace. Nhưng không phải ai cũng bi quan: "Chúng tôi vẫn có kh�� năng cạnh tranh, nhất là nh�� Yahoo! Mail và Finance".