7 bước khắc phục thành công mạng Windows
(Cập nhật: 11/6/2011)
Dù ch� có một mạng nh� trong nhà với một máy tính Windows hoặc mạng doanh nghiệp lớn với hàng nghìn máy tính Windows và máy ch�, việc khắc phục s� c� kết nối mạng bao gi� cũng là một vấn đ� thách thức đối với các quản tr� viên mạng. S� phức tạp trong khắc phục s� c� s� gia tăng cùng với s� lượng thiết b� và phạm vi cơ s� h� tầng Windows. Mặc dù vậy, với một s� bước khắc phục s� c� được giới thiệu trong bài, các bạn có th� khắc phục thành công một mạng Windows ngay lần đầu tiên.
Bước 1 � Nắm bắt cơ s� h� tầng
Đ� khắc phục s� c� thành công, việc đầu tiên mà bạn cần thực hiện là nắm bắt cơ s� h� tầng mạng (những gì được kết nối với những gì và cách nó được thiết k� ra sao). Nếu mạng của bạn là một mạng doanh nghiệp s� dụng các máy tính Windows, rất có th� bạn s� có được sơ đ� mạng. Lý tưởng nhất s� là trường hợp bạn t� thiết k� mạng của mình, tuy nhiên không phải lúc nào bạn là người may mắn đến vậy.
Bước 2 � Tìm hiểu v� mạng
Nếu không biết thiết k� cơ s� h� tầng mạng và cũng không có tài liệu tham chiếu, bạn có th� bắt đầu việc khắc phục s� c� bằng cách tìm hiểu v� cơ s� h� tầng mạng t� các công c� chuẩn đoán hay dùng. Có rất nhiều th� bạn có th� biết qua s� dụng IPCONFIG hoặc các thông tin trong cửa s� Windows Network Connection.
Hình 1: IPCONFIG
Hình 2: Thông tin chi tiết trong Windows Network Connection
T� hai công c� này, bạn có th� biết được rất nhiều th� như:
- Giao diện mạng còn hoạt động hay đang gặp s� c� (kết nối mạng vật lý)
- Làm th� nào đạt được một địa ch� IP � DHCP hoặc tĩnh
- Có hay không có địa ch� IP hoặc một địa ch� IP được gán t� động (địa ch� bắt đầu với 169.254.x.x hoặc APIPA)
- Cổng mặc định
- Cấu hình máy ch� DNS
Tất c� thông tin này rất có giá tr� trong giải quyết các vấn đ� mạng Windows.
Trong các hình th� hiện � trên, mạng � đó đang làm việc tốt và không có vấn đ� gì xảy ra. Mặc dù vậy, điều gì s� xảy ra nếu IPCONFIG th� hiện vấn đ� � đây? Các bước dưới đây, chúng tôi s� tập trung vào một s� vấn đ� kết nối mạng nói chung và một s� cách giải quyết.
Bước 3 � Kết nối mạng b� s� c�
Nếu quan sát mô hình OSI, lớp vật lý (lớp 1) nằm � dưới dùng. Nếu lớp 1 không làm việc thì không có tín hiệu gì được truyền tải � đây. Cách tốt nhất là giải quyết vấn đ� t� dưới lên (có nghĩa là t� lớp 1 lên các lớp cao hơn).
Hình 3: Trạng thái kết nối mạng
Trong hình trên, bạn có th� thấy dòng Media State là Enabled. Điều này là hết sức bình thường, tuy nhiên nếu Media State có trạng thái disabled thì những gì bạn cần thực hiện � đây là:
- Kiểm tra cáp mạng –có b� rút, đứt hay v� cắt không?
- Kiểm tra switch � xem cáp mạng có được kết nối với nó hay không? Cổng có trạng thái kích hoạt hay không?
Hãy đảm bảo tất c� những th� � trên làm việc tốt trước khi chuyển sang các bước dưới đây.
Bước 4 � Không địa ch� IP
Dù bạn không có địa ch� IP (0.0.0.0) hoặc địa ch� IP t� được gán (APIPA, bắt đầu với 169.254.x.x), hoàn toàn không có vấn đ� gì xảy ra. Bạn s� phải nhận một địa ch� IP trước khi s� dụng mạng. Nếu thiết lập đ� s� dụng DHCP (thường được thiết lập mặc định) và máy ch� DHCP gặp s� c� thì đó chính là nguyên nhân mà bạn không có địa ch� IP.
Các tùy chọn đ� giải quyết vấn đ�:
- Giải quyết vấn đ� với máy ch� DHCP
- Gán tĩnh địa ch� IP không b� xung đột, nằm trên đúng subnet,�
Bước 5 � Không máy ch� DNS
Nếu không cấu hình máy ch� DNS nào, bạn ch� có th� truyền thông trên mạng bằng địa ch� IP. Lúc này bạn có th� s� dụng lệnh “ping� đ� kiểm tra gateway mặc định, máy ch� DHCP và các máy ch� khác trên mạng. Mặc dù vậy, bạn s� không th� thực hiện bất c� kiểm tra nào qua tên.
Các tùy chọn đ� giải quyết vấn đ�:
- Xác định xem tại sao máy ch� DHCP không cung cấp địa ch� IP
- Cấu hình các địa ch� IP nếu bạn biết chúng
- Cấu hình máy ch� DNS Internet công giống các máy ch� DNS của Google (8.8.4.4)
Nói cách khác, nếu không th� ping được các máy ch� DNS đã được cấu hình thì bạn cần kiểm tra chúng � có th� chúng b� treo hoặc các gói d� liệu đang b� chặn � tường lửa.
Bước 6 � Không Gateway mặc định
Nếu không cấu hình địa ch� IP cho gateway mặc định, bạn s� không th� truyền thông trên IP subnet khác (Internet chẳng hạn) hay cũng không th� truyền thông trên LAN cục b� của mình. Như vậy, khi không có IP cho gateway mặc định, bạn ch� có th� làm việc bình thường với các máy ch� cục b�. Trong thực t�, việc cấu hình gateway mặc định hoàn toàn mang tính tùy chọn nếu bạn không cần truy cập ra mạng bên ngoài.
Bạn có th� t� cấu hình gateway mặc định hoặc xác định xem máy ch� DHCP tại sao không cung cấp địa ch� IP.
Cách khác, nếu đã định nghĩa gateway mặc định nhưng không th� truyền thông với nó (thậm chí bằng lệnh ping), bạn cần kiểm tra lại router cục b� của mình.
Bước 7 � Cấu hình sai Subnet Mask
Nếu cấu hình sai IP subnet mask thì bạn s� nhận được một s� kết qu� không th� d� đoán. Lúc này bạn cần t� cấu hình lại nó (nếu đang s� dụng địa ch� IP tĩnh) hoặc kiểm tra máy ch� DHCP xem tại sao nó lại cung cấp sai subnet mask cho bạn.
(Windowsnetworking)
Biến Windows thành “vương quốc� của Google
Chắc hẳn rằng trong chúng ta không ai là không s� dụng công c� tìm kiếm của Google và các dịch v� của hãng. Nếu là người yêu thích Google và các dịch v� của hãng, hãy trang trí và tạo cá tính cho Windows của bạn bằng những công c� miễn phí dưới đây.
Cập nhật mọi ứng dụng đ� tránh virus
Một phương pháp đ� hạn ch� các lỗi xảy ra khi s� dụng các phần mềm là cập nhật chúng một cách thường xuyên.
Vi phạm bản quyền trên Internet s� phải bồi thường?
Doanh nghiệp đăng tải, công b�, truyền bá, kinh doanh nội dung thông tin s� trên mạng Internet s� phải trực tiếp bồi thường thiệt hại nếu vi phạm quyền tác gi�.
Kinh nghiệm nâng cấp máy tính (Phần cuối)
Nâng cấp d� dàng là một trong những lợi th� rất lớn của máy tính nhưng đây là một ngành công nghiệp có tốc đ� phát triển nhanh chóng do đó các máy tính s� nhanh b� tụt hậu hơn bao gi� hết.
