Điều tra vụ mất tỷ USD "vì Google News"
(Cập nhật: 16/9/2008)
Ủy ban Chứng khoán Mỹ điều tra vụ làm thế nào một bản tin phá sản từ năm 2002 đã khiến một hãng hàng không Mỹ mất 1 tỷ USD giá trị cổ phiếu.
Bắt đầu t� đây, bản tin cũ k� này lần lượt được “du hành� qua trang web của rất nhiều các hãng tin có tiếng đ� rồi lọt vào bản tin dịch v� của Bloomberg. Với một hãng tin chuyên v� kinh t� có uy tín như Bloomberg thì rất ít người không th� không tin.
Một “cuộc tháo chạy� cổ phiếu quy mô đã diễn ra, sàn chứng khoán Mỹ NASDAQ đã b� “dội bom� bởi lệnh bán ra hơn 15 triệu c� phiếu của United Airlines đang lưu hành trên th� trường. Ch� trong vòng vài tiếng, c� phiếu của United Airlines đang t� 12,30 USD tụt xuống chưa đến 3 USD/c� phiếu (mất hơn 75% giá tr�). Tình trạng khi đó khẩn cấp đến nỗi ban điều hành của NASDAQ đã phải ra lệnh tạm ngừng giao dịch với loại c� phiếu này.
Đến lúc này người ta mới đi tìm lại nguồn tin và phát hiện ra rằng đó ch� là một bản tin đã được ra đời cách đây 6 năm trên trang web của Sun Sentinel. Điều tra ban đầu của Ủy ban Chứng khoán Hoa K� đã phát hiện ra rằng đúng là bản tin đã được đăng cách đây 6 năm nhưng trên đó Sun Sentinel đã không đ� ngày phát hành. Thuật toán lọc tin tức t� động của Google sau đó đã phát hiện ra bản tin này trên Sun Sentinel và nghĩ rằng đó là một tin “mới toanh�.
Mọi s� s� không tr� nên quá tồi t� nếu như một nhân viên của hãng tư vấn đầu tư Income Securities Advisors không phát lệnh tìm kiếm �2008 bankruptcies� (tạm dịch: những v� phá sản trong năm 2008) trên trang Google News và tin v� v� nộp h� sơ phá sản của United Airline đã đứng đầu bảng kết qu� tìm kiếm với ngày đăng tin là 6/9/2008 (Google sau đó cũng đưa ra một bức ảnh chụp màn hình trang web của Sun Sentinel có đăng tin v� United Airlines nhưng trên đó đ� ngày 7/9/2008 � ngày Google News truy cập vào trang của Sun Sentinel. Trong phần nội dung của bản tin đó không h� đ� ngày nó được đăng khi nào).
Bảng kết qu� tìm kiếm này sau đó còn được “h� trợ� bằng bản tin dịch v� của Bloomberg nên mọi s� tồi t� đã xảy ra. Tất nhiên là ngay sau đó United Airlines đã phải lên tiếng cải chính mạnh m� trên nhiều t� báo và người ta cũng có dịp đọc lại k� càng hơn bản tin kia đ� nhận ra rằng thông tin trong đó quá cũ (ví d� như giá c� phiếu của United Airlines trên sàn chứng khoán hồi năm 2002 ch� có 97 xu/c� phiếu nhưng thực t� � hiện tại giá của nó đang được giao dịch � mức 12,30 USD/c� phiếu). Nhưng mọi s� đã xảy ra và các nhà đầu tư đã dính một v� h� nặng mặc dù đóng cửa ngày giao dịch hôm 8/9/08 giá c� phiếu của United Airlines đã lên tr� lại mức 11 USD. Ủy ban Chứng khoán Hoa K� ước tính mức thiệt hại của v� này có th� lên đến 1 t� USD.
Vấn đ� bây gi� là ai s� phải chịu trách nhiệm cho sai lầm này? Sun Sentinel, Google News, Bloomberg hay Income Securities Advisors?
Nhiều ý kiến cho rằng thuật toán tìm kiếm của Google "đang có vấn đ�"
và là th� phạm chính của v� này.
Hầu hết các mũi dùi hiện nay đang nhằm vào Google News. Người ta cho rằng thuật toán tìm kiếm Googlebot của h� đang “có vấn đ� nặng� khi nó không th� phân biệt được đâu là một thông tin của 6 năm trước và đâu là thông tin của ngày hôm nay. Nhưng cũng có nhiều ý kiến cho rằng lỗi thuộc v� tất c�. Sun Sentinel đã b� qua nguyên tắc của báo chí là phải đ� rõ thời gian xuất bản, Google News � thuật toán tìm kiếm mắc sai lầm, Bloomberg và Income Securities Advisors thậm chí còn sai nặng hơn khi đã quá tin vào nguồn tin mà không kiểm tra lại (đặc biệt là với những tin quan trọng và nhạy cảm, ảnh hưởng đến s� sống của c� một doanh nghiệp lớn hay của đông đảo các nhà đầu tư).
Trong bài tr� lời phỏng vấn t� Washington Post, ông Richard Lehmann � Ch� tịch Income Securities Advisors đã cho rằng s� “tốt hơn� nếu nhân viên của ông có kiến thức nền tảng v� những gì đang diễn ra trên th� giới và ch� cần anh ta (ch� ta) cẩn thận hơn một chút, mọi chuyện đã không xảy ra.
Trong khi Ủy ban Chứng khoán vẫn đang tiếp tục điều tra thì các bên cũng đang rất “tích cực� đ� lỗi cho nhau. Google News, Bloomberg và Income Securities Advisors cho rằng tất c� là tại Sun Sentinel khi chẳng có thông tin gì của h� cho thấy bản tin đó đã được đăng cách đây 6 năm. Ngược lại Bloomberg và Income Securities Advisors lại b� ch� trích vì cho rằng h� đã b� qua một thao tác quan trọng là kiểm chứng nguồn tin trước khi phát đi cho các thuê bao của mình.
Nhưng có l� bài học rõ ràng nhất mà nhiều người đang nghĩ đến chính là máy móc, cho dù đó là những siêu máy tính, thông minh đến đâu cũng không th� thay th� được con người
(quantrimang.com)
Biến Windows thành “vương quốc� của Google
Chắc hẳn rằng trong chúng ta không ai là không s� dụng công c� tìm kiếm của Google và các dịch v� của hãng. Nếu là người yêu thích Google và các dịch v� của hãng, hãy trang trí và tạo cá tính cho Windows của bạn bằng những công c� miễn phí dưới đây.
Cập nhật mọi ứng dụng đ� tránh virus
Một phương pháp đ� hạn ch� các lỗi xảy ra khi s� dụng các phần mềm là cập nhật chúng một cách thường xuyên.
Vi phạm bản quyền trên Internet s� phải bồi thường?
Doanh nghiệp đăng tải, công b�, truyền bá, kinh doanh nội dung thông tin s� trên mạng Internet s� phải trực tiếp bồi thường thiệt hại nếu vi phạm quyền tác gi�.
Kinh nghiệm nâng cấp máy tính (Phần cuối)
Nâng cấp d� dàng là một trong những lợi th� rất lớn của máy tính nhưng đây là một ngành công nghiệp có tốc đ� phát triển nhanh chóng do đó các máy tính s� nhanh b� tụt hậu hơn bao gi� hết.
