Theo một nghiên cứu của Idate cho Hiệp hội kinh t�� k�� thuật s�� (Acsel) và Qu�� tiền gửi, liên quan đến 700 cư dân mạng Pháp, 85% trong s�� h�� trên 15 tuổi đăng nhập vào mạng xã hội. Và ch�� có 47% tin tưởng vào các mạng xã hội mà h�� đang truy cập.

48% cư dân mạng, truy cập hoặc không truy cập vào các mạng xã hội, lo s�� có người l�� biết được "đời tư" của h�� trên mạng. Điều lo lắng lớn th�� hai (chiếm 41% s�� người được hỏi) là d�� liệu cá nhân của h�� được lưu gi�� vô thời hạn. 34% lo s�� việc s�� dụng các d�� liệu vào mục đích thương mại, và 33% tưởng tượng mối đe dọa xuất phát t�� các đồng nghiệp của h��. 

Đối với các mạng xã hội, rất khó đ�� trấn an người s�� dụng: có tới 38% nói rằng không có gì làm cho h�� tin được. Tuy vậy, chính sách bảo mật của trang web (chiếm 27% người được hỏi) và danh tiếng (20%) lại tác động nhiều đến h��. 

Cảnh giác, nhưng vẫn s�� dụng 

Đó đúng là nghịch lý. Thật vậy, các mạng xã hội thuộc dịch v�� s�� dụng Internet ít b�� nghi ng�� nhất. Ví d��, mạng xã hội được s�� dụng như chính ph�� điện t��, 79% cư dân mạng tin tưởng vào các mạng này. 

Ngược lại, cư dân mạng không tin tưởng vào các mạng xã hội trên phương diện thanh toán. Ch�� có 6% s�� người được hỏi sẵn sàng điền d�� liệu ngân hàng của h�� trên mạng xã hội. 19% của "người dùng thường xuyên" trên Internet, nhất là trên Facebook, dưới dạng nick name (biệt danh). 

Người dùng mạng được quyền nghi ng��? 

Nhiều v�� bê bối ghi dấu trong lịch s�� của Facebook liên quan đến việc bảo v�� d�� liệu cá nhân và riêng tư, nhắc nh�� rằng vấn đ�� lòng tin vào Internet không phải đã lắng xuống. 

Gần đây, trang web được thiết k�� lại nhằm thúc đẩy việc chia s�� d�� liệu trên trang web (một s�� d�� liệu hiện được chia s�� t�� động), và điều đó minh chứng cho việc các trang web không xóa bất c�� d�� liệu gì (h�� sơ mới được thiết lập thâu tóm đầy đ�� tiểu s�� của một người). Facebook đã đánh giá thấp tính nhạy cảm của người s�� dụng. 

Nghiên cứu của Idate cho thấy 89% người được hỏi thấy được tính chất quan trọng của việc không lưu lại d�� liệu. Tuy nhiên, Facebook không bao gi�� muốn làm điều đó. 

Lĩnh vực mà người dùng Internet không nghi ng�� lại chính là an ninh mạng. Theo nghiên cứu của Idate, ch�� có 23% người được hỏi và 21% người dùng Internet s�� rằng hacker lợi dụng mạng xã hội cho hoạt động của chúng hoặc cho việc phát tán virus. Hoặc, mạng xã hội đem đến nhiều kh�� năng gặp rủi ro như b�� đồng nghiệp không tốt t�� cáo. 

Barracuda Networks, hãng cung cấp dịch v�� bảo mật cũng tiến hành trong tháng 9 một nghiên cứu tại 20 quốc gia với 1.000 cư dân mạng được phỏng vấn. Hãng này cho rằng 54% người s�� dụng mạng xã hội b�� lừa đảo trên mạng xã hội. 23% tr�� thành đích nhắm của các chương trình độc hại, 17% nhận thấy tài khoản của h�� b�� s�� dụng đ�� phát tán thư rác. Tài khoản của 13% trong s�� h�� đã b�� tấn công hoặc đánh cắp mật khẩu. 

Nghiên cứu của Idate cho thấy rằng 72% người s�� dụng mạng xã hội chọn một mật khẩu d�� nh�� và đơn giản đ�� truy cập tài khoản của h�� trong khi 75% trong s�� h�� tạo mật khẩu phức tạp và an toàn hơn cho tài khoản ngân hàng của h��. Tuy vậy, như phát ngôn của một hacker nổi tiếng, cách tốt nhất đ�� bảo v�� mình khỏi nạn trộm cắp là đ�� gi�� an toàn các mật khẩu! 

Tất c�� các chuyên gia bảo mật s�� nói với bạn như vậy. Những tên lừa đảo và các tin tặc nhắm vào mạng xã hội. Gi�� mạo thông tin cá nhân, lừa đảo, phát tán thư rác... Phương thức rất đa dạng. 

Một cách tốt nhất đ�� không đánh mất lòng tin của người s�� dụng mạng xã hội là tiến hành chiến dịch nâng cao nhận thức và giáo dục liên quan đến bảo mật d�� liệu cá nhân trực tuyến.