Scott G. Kriens

Chính nguyên tắc dân ch�� và thông thái này là chìa khóa thành công của đ�� ch�� kinh doanh hùng mạnh “Juniper Networks��.

Trong một lần tr�� lời phỏng vấn, Scott G. Kriens nói: “Chúng tôi tuyển những người xuất sắc nhất tới làm việc, và sau đó không cản tr�� h�� làm tất c�� những gì h�� muốn, đơn giản vậy thôi. Khi bạn trao cho nhân viên quyền t�� do hành động và đồng thời có trách nhiệm với quyết định của mình, h�� s�� tìm mọi cách giải quyết những bài toán hóc búa nhất với ý thức và kh�� năng sáng tạo tối đa��.

Năm 1996, tại Sunnyvale, California, Scott G. Kriens thành lập công ty mang tên “Juniper Networks Inc.��, chuyên sản xuất các thiết b�� chuyển mạch dòng đ�� truyền thông tin trong các mạng máy tính. 4 năm sau đó, năm 2000, công ty đã lọt vào danh sách một trong những đơn v�� tiên phong trong lĩnh vực công ngh�� cao.

Nh�� có phong cách lãnh đạo đặc biệt như vừa miêu t�� trên đây, Kriens không những tăng doanh thu cho công ty trong khoảng thời gian ngắn nhất, mà còn nhanh chóng chiếm được th�� phần khoảng 10% toàn b�� cơ s�� h�� tầng của toàn b�� mạng Internet, ước tính chừng 1,4 t�� đô la.

Chưa hết, cũng vào năm 2000, Scott G. Kriens được vinh d�� nhận giải thưởng “National Ernst &Young Enterpreneur of the Year��.

Những bài học đầu tiên đ�� tr�� thành một nhà lãnh đạo tài ba Scott G. Kriens nhận được t�� khi còn là nhân viên �� “StrataCom Inc.��.

Chính hồi đó, Dick Mol, tổng giám đốc của công ty luôn nhắc đi nhắc lại: “Hãy tuyển những nhân viên thực s�� giỏi. Nếu anh làm được điều đó, tất c�� những vấn đ�� còn lại giải quyết được hết, còn nếu không, đừng mong rằng thành công s�� tới��. Và Kriens là người tận mắt chứng kiến chân lý đó được chứng minh trên thực t�� trong quá trình phát triển và thành đạt của “StrataCom Inc��.

“Juniper�� ch�� nhận vào công ty những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, có uy tín. Thoạt nghe, người khác có th�� cho rằng đây là điều đương nhiên và d�� thực hiện. Song đó mới ch�� là bước th�� nhất.

“Nhiệm v�� đầu tiên mà chúng tôi đ�� ra cho một nhân viên vừa được tuyển dụng như sau: hãy tìm cho công ty một người không kém người đó v�� năng lực. Vấn đ�� là �� ch��, những người giỏi thường s�� d�� gặp và nhận biết những nhân tài như mình, và h�� thích làm việc với nhau bởi d�� dàng hiểu được ý đ��, k�� hoạch, cách làm việc của nhau��- Kriens k�� lại.

Khi đã có trong tay đội ngũ nhân viên tài năng, lành ngh�� và dày dạn kinh nghiệm, Scott G. Kriens cho rằng bản thân ông cần phải chăm chú lắng nghe h�� trình bày ý kiến của mình.

Ông lập ra một chương trình có tên “Survival of the Fittest Ideas�� (“Cơ hội cho những ý tưởng hay nhất��). Scott G. Kriens nói: “Không quan trọng ý tưởng do ai nêu lên, quan trọng là bản chất của ý tưởng đó ra sao. Nói khác đi, cần c�� gắng s�� dụng tối đa nguồn tài năng mà bạn đang nắm trong tay��.

Scott G. Kriens còn biết s�� dụng qu�� thời gian hiệu qu�� một cách tối đa. T�� hồi còn là nhân viên ph�� trách bán hàng ��  “StrataCom��, ngay sau khi công ty quyết định chuyển văn phòng, Kriens đã lập tức gọi điện cho tất c�� các khách hàng của mình đ�� thông báo địa ch�� mới của công ty.

Tới địa điểm mới, Kriens dành bốn ngày đ�� sắp xếp đ�� đạc, t�� chức lại ch�� làm việc của mình, trong khi các nhân viên khác mất hàng tuần đ�� tháo d�� đ�� đạc ngổn ngang trong các hộp to nh��.

Đồng nghiệp của Scott G. Kriens, ông Stensrud nhận xét: “Scott có kh�� năng tập trung cao đ�� vào việc quan trọng nhất, ông bao gi�� cũng hiểu được cần b�� thời gian vào việc gì��.

Qu�� đúng là Kriens hiểu rất rõ giá tr�� của thời gian. Ông là người đưa “Juniper�� tới thành đạt vào năm 1999, khi mà th�� trường trải qua thời k�� đình tr��. Và các nhà đầu tư đã đánh giá đúng c�� gắng của v�� lãnh đạo đầy năng lực này. Ch�� trong vòng nửa năm, doanh thu của công ty tăng gấp�� 25 lần.

Kriens biết rất rõ một điều rằng có những lúc một v�� lãnh đạo buộc phải đưa ra những quyết định trong những tình huống khó khăn,  và ch�� có những “v�� thuốc đắng�� mới cứu công ty ra khỏi khủng hoảng. Nhưng ông bao gi�� cũng nghiên cứu thật k�� lưỡng tình hình, cân nhắc giữa “nên�� và “không nên��, rồi mới qu�� quyết đi bước ngoặt.

Ông chia s��: “Lỗi lớn nhất mà tôi thường nhìn thấy �� các nhà lãnh đạo là khi h�� biết cần phải cải cách đ�� giải quyết những vấn đ�� nào đó nhức nhối trong công ty, nhưng h�� c�� chần ch�� và đ�� mất thời gian��.

Hiện nay “Juniper�� là tập đoàn cung cấp giải pháp mạng và bảo mật hàng đầu th�� giới.

Doanh thu của tập đoàn đạt trên 2 t�� đô, với hơn 4.000 nhân viên làm việc trong công ty và sản phẩm được s�� dụng rộng rãi trên hơn 70 nước trên th�� giới.