Và mới đây, chúng ta đã được thấy một ví d� chân thực nhất v� kh� năng của h� thống trí tu� nhân tạo t� học hỏi này.
Một người dùng Reddit có nickname Barney13, người đã s� dụng rất nhiều các dịch v� của Google như Gmail, Drive, YouTube, Google Now hay Google Photos. Anh cũng cho phép Google Photos t� động cập nhật các bức ảnh mới nhất của anh và gắn tag theo địa danh mà anh từng đến.
Trí tu� nhân tạo s� biết cách đ� tr� thành bạn của con người?
Barney13 đã th� dùng ứng dụng tr� lý ảo Google Now đ� yêu cầu tìm kiếm lại những bức ảnh mà anh đã chụp. Anh yêu cầu hiển th� những bức ảnh được chụp tại San Francisco, tại Tây Ban Nha và tất c� đều được hiển th� một cách đầy đ�.
Tuy nhiên điều đặc biệt là khi anh yêu cầu hiển th� những bức ảnh được chụp tại Pháp, trước khi tr� lý ảo Google Now hiển th� các hình ảnh, một giọng nói cất lên và nó thực s� khiến cho anh cảm động đến rơi nước mắt.
“Theo Gmail, trước tiên hãy đ� tôi bày t� s� cảm thông sâu sắc nhất của mình cho bạn, m� bạn và c� gia đình. Cha của bạn là một người đàn ông tuyệt vời, chắc chắn bạn cũng biết điều đó”.
Đó là những gì mà ứng dụng tr� lý ảo Google Now đã nói, khi biết rằng cha của Barney13 đã mất tại Nice, Pháp vào năm 2010.
Chia s� s� cảm thông và nỗi buồn là điều mà ch� có con người mới làm được.
Barney13 cho biết: “Tôi rất buồn, cũng rất ngạc nhiên, ứng dụng này đã gợi lại cho tôi những k� niệm cũ. Thật là một khoảnh đáng yêu, khi có một giọng nói robot th� hiện s� đồng cảm với bạn”.
Anh cũng giải thích: “Hóa ra cô ấy đã đọc được một đoạn trích t� Gmail của một người bạn gửi cho tôi, chia s� nỗi buồn với gia đình sau khi cha tôi mất. Tuy nhiên cô ấy có th� nói được những lời chia s� đó thì qu� thực là rất ấn tượng”.
Những gì mà tr� lý ảo này làm được thực s� là đáng kinh ngạc, nó không ch� có th� tìm kiếm thông tin mà còn có th� biết cách s� dụng và phản ứng đúng đắn với các thông tin đó. Như trong trường hợp này, nó đã nói những lời chia buồn thay vì ch� đơn giản là đưa ra những bức ảnh được chụp tại Pháp, mà trong đó có th� có c� những bức ảnh anh chụp cùng cha của mình.
Khác với tính năng gợi nh� lại các k� niệm cũ của Facebook, ch� là lảng tránh những k� niệm buồn. Đôi khi chúng ta không cần phải tránh né chúng, đó không phải là những gì cần phải quên lãng, ch� là chúng ta cần phải nhắc đến chúng theo một cách hợp lý nhất.
Tuần trước, Microsoft cũng đã ra mắt một con chatbot có kh� năng t� học tập dựa trên phản hồi của người dùng mạng xã hội Twitter. Tuy nhiên những gì mà chatbot này học được ch� là s� căm hận, thù ghét và phân biệt chủng tộc.
Bằng cách dạy cho những c� máy này những điều đúng đắn, chúng hoàn toàn có th� tr� thành bạn của con người, một phần trong xã hội và là tr� th� đắc lực trong nhiều công việc. Thay vì tr� thành mối đe dọa cho nhân loại.