1. Máy tính không nhận được th�� USB

Một hiện tượng rất ph�� biến khi bạn s�� dụng th�� nh�� là máy tính không nhận được thiết b�� (“drive not found��). Kh�� năng này xảy ra do nhiều yếu t�� khác nhau mà bạn cần phải tiến hành một s�� bước khắc phục sau:

Kiểm tra nguồn điện �� Hãy chắc rằng �� USB của bạn đã có điện (đèn trên USB bật sáng). Nếu không thấy đèn sáng, bạn có th�� kiểm tra tiếp xúc giữa th�� và máy tính.

Hãy chắc rằng cáp USB đã được cắm vào máy tính �� Trên bo mạch ch�� có một s�� cổng đ�� cắm cáp USB. Bạn cầm cắm lại cáp USB đ�� chắc rằng nó đã tiếp xúc với bo mạch ch��.

Kiểm tra phần “Device Manger�� đ�� xác nhận trình điểu khiển “USB host�� được cấu hình đúng: M�� trình “Device Manager�� bằng cách nhấn chuột phải vào My Computer ��> Properties ��> Hardware ��> Device Manager. Bạn xem trong phần “Universal Serial Bus controllers�� xem đã có các trình điều khiển cho USB chưa. Thường đối với chuẩn USB 2.0, cần phải có trình điều khiển “USB 2.0 Enhanced Host Controller��. Windows đã b�� sung s�� h�� tr�� cho USB 2.0 trong các phiên bản Service Pack 3 (SP3) và 4 (SP4) của Windows 2000.

Nếu bạn không nhìn thấy các trình điều khiển “host controller�� trong phần “Device Manager�� thì rất có th�� chúng đã b�� vô hiệu hoá trong BIOS.

Kiểm tra “Device Manager�� đ�� chắc rằng �� USB đã được nhận và cấu hình đúng - Nếu không, hãy ngắt kết nối (rút �� USB ra) và th�� cắm vào cổng USB khác.

Th�� cáp USB khác - Nếu các biện pháp trên vẫn chưa giải quyết được vấn đ��, bạn nên th�� sợi cáp khác hoặc cổng USB khác.

2. S�� dụng chuẩn USB 2.0 cho Windows

Chuẩn USB 2.0 là phiên bản b�� sung cho chuẩn USB 1.0 (chuẩn tốc đ�� thấp). Hiện nay, các �� USB đều s�� dụng chuẩn USB 2.0 vì kh�� năng truyền tải và đồng b�� d�� liệu cao. USB 1.0 đã lỗi thời và không đáp ứng được các yêu cầu của người dùng. Sau đây là kh�� năng h�� tr�� chuẩn USB 2.0 đối với các h�� điều hành Windows.

Windows XP: Đã b�� sung kh�� năng h�� tr�� USB 2.0 trong bản Service Pack 1 và Service Pack 2.

Windows 2000: Đã h�� tr�� USB 2.0 trong một s�� bản nâng cấp SP3 và SP4 (có th�� tải miếng vá này tại website nâng cấp của Microsoft �� Windows Updates (www.microsoft.com)).

Bản Windows 2000 SP4 đã giải quyết một s�� vấn đ�� liên quan tới USB 2.0. Chính vì vậy, nếu s�� dụng h�� điều hành này, bạn nên cập nhật bản SP mới nhất đ�� đạt hiệu qu�� cao nhất đối với �� USB.

Windows Me: Không h�� tr�� chuẩn USB 2.0, nên bạn phải s�� dụng những driver mới nhất dành cho b�� điều hợp USB, mà c�� th�� là s�� dụng đĩa cài đặt cho thiết b�� USB.

Windows 98: Lại càng không h�� tr�� USB 2.0, nên bản cũng phải s�� dụng driver của nhà sản xuất thiết b�� USB.

3. Tải driver cho �� USB �� đâu?

Trong s�� các h�� điều hành Windows, Win Me có th�� không nhận được một s�� �� USB. Còn Windows 2000, XP và 2003 có kh�� năng t�� động nhận �� USB vì chúng đã được tích hợp sẵn driver do các nhà sản xuất USB chuyển tới cho Microsoft.

Windows XP - Nếu bạn s�� dụng bản Windows XP đã có bản SP thì có th�� hoàn toàn yên tâm vì chúng đã h�� tr�� đầy đ�� chuẩn USB 2.0. Nếu Windows XP vẫn chưa được cài đặt bản SP thì có th�� máy tính s�� không hoạt động đúng với hiệu suất của �� USB.

Windows 2000 - Bản Windows 2000 SP4 đã được b�� sung một vài tính năng mới, trong đó có kh�� năng h�� tr�� chuẩn USB 2.0. Nếu bạn s�� dụng Windows 2000 mà không có bản SP, rất có th�� �� USB không hoạt động đúng với hiệu suất của mình.

Windows ME �� Microsoft đã tích hợp một b�� cài đặt gốc dành cho các thiết b�� ngoại vi (gồm c�� USB), được tổng hợp trong file USBNTMAP.SYS. File này có th�� nằm trong đĩa cài đặt Windows ME tại thư mục WIN9X\BASE2.CAB.

Windows 98 - H�� điều hành này hầu như không có kh�� năng nhận dạng các �� USB. Bạn s�� phải cài đặt các driver cần thiết nếu muốn s�� dụng �� USB trên h�� điều hành này.

4. Các thông báo lỗi thường thấy khi s�� dụng �� USB

Khi cắm �� USB vào máy tính, bạn có th�� s�� gặp các thông báo lỗi sau trong trường hợp máy tính không nhận được thiết b��:

1) �� USB không hiển th�� trong phần My Computer.

2) Windows 98SE không nhận được �� USB.

3) Windows không cho phép g�� �� USB trong trạng thái an toàn, và vẫn báo �� đang bận (đang được s�� dụng). Điều này xảy ra do một chương trình máy tính nào đó đang c�� đọc thông tin t�� �� USB. Một trong những phần mềm thường khiến �� USB luôn trong trạng thái bận là “Norton Recycle Bin Protection��. Nếu biểu tượng “thùng rác�� (Recycle Bin) của bạn có ch�� N thì có nghĩa Norton đang chạy một phần mềm đặc biệt trên h�� thống. Bạn hãy vô hiệu hoá chức năng bảo v�� file đã xoá của Norton đ�� rút �� USB được an toàn. Cũng còn một s�� nguyên nhân khác, đó là những chương trình phần mềm như virus hoặc bất k�� một file nào được m�� nằm trong �� USB cũng khiến Windows báo lỗi không ngắt kết nối với �� USB.

4) Windows báo một thiết b�� tốc đ�� cao được gắn vào một cổng tốc đ�� thấp (A high speed device is plugged into a low speed port).Kh�� năng này xảy ra bạn gắn một �� USB 2.0 vào cổng USB 1.x. Mặc dù �� USB của bạn vẫn hoạt động, nhưng tốc đ�� của nó không đạt mức tối đa