Khách hàng muốn mua phần mềm truy cập vào website www.misa.com.vn, tìm hiểu thông tin, t�� download, cài đặt và đánh giá sản phẩm theo hướng dẫn rồi sau đó quyết định mua. Trong quá trình đó, h�� s�� được tư vấn miễn phí qua điện thoại và e-mail. "Việc mua sản phẩm trực tiếp tại đơn v�� có giá cao hơn vì khi đó doanh nghiệp phải chịu thêm các chi phí dịch v�� như nhân viên của nhà cung cấp trực tiếp hướng dẫn, demo sản phẩm, chuyển giao và ký kết hợp đồng", ông L�� Thành Long, Ch�� tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty C�� phần MISA, cho biết.

Cũng theo ông Long, với một doanh nghiệp có khoảng 50 nhân viên kinh doanh, khi s�� dụng những h�� thống phần mềm nước ngoài, thì hàng năm có th�� phải tr�� 50-60.000 USD, so với mức chi phí 500 - 700 USD của chương trình MISA CRM.NET 2008.

Phần mềm quản tr�� quan h�� khách hàng MISA CRM.NET 2008 chính thức được phát hành đầu năm nay (bản miễn phí CRM.NET 2008 Express ra mắt tháng 9/2007) và vừa được Hội đồng bình chọn toàn quốc giải thưởng Sao Khuê 2008 trao tặng danh hiệu “Phần mềm ưu việt 4 sao��.